Recentemente, a Apple atualizou o gráfico do recurso de análise de dados no sistema de diagnóstico oficial. Com isso, agora é possível observar um maior detalhamento sobre a rotina de carregamento do iPhone.

Analisando todos os recursos disponíveis, constatamos que essa análise se divide em três bases principais: ,  e . A partir desses dados, podemos criar padrões e métricas de uso individual dos últimos 7 dias.

Essas informações são extremamente valiosas para nós, técnicos que nos dedicamos a diagnosticar corretamente os dispositivos e, consequentemente, transmitir ao cliente, de forma precisa, todas as informações referentes ao uso no período registrado.

Após diversos testes, constatamos que é possível identificar anomalias causadas por acessórios de baixa qualidade e também falhas de hardware do dispositivo, com base na análise dos gráficos.

Este estudo é apenas inicial e, com certeza, será atualizado futuramente com a contribuição de outros técnicos certificados com acesso ao sistema.

Como dito anteriormente, o gráfico se baseia em três fundamentos:

• Uso da bateria
  Representado pela cor verde.

• Nível da bateria
  Representado por uma linha azul escura.

• Carregando
  Representado por barras verticais azul claro, que podem variar de tom conforme a intensidade de carregamento.

A observação deve considerar a rotina de cada usuário, tanto no uso do dispositivo quanto nos horários de carregamento. Algumas perguntas devem ser respondidas com base nos gráficos:

• Como este usuário utiliza o dispositivo?

• Em quais horários ele utiliza o dispositivo?

• Em quais horários ele recarrega o dispositivo?

A partir dessa análise, é possível criar um  para cada usuário.padrão de uso

Caso 1

Analisando a rotina de uso (barras verdes), observamos que o usuário começou a usar o iPhone por volta das , com alguns picos durante o dia e um pico maior às . (1)5:30 AM21:00 PM

Também é possível verificar que o carregamento ocorreu durante a noite, iniciando no dia anterior e terminando por volta das . (2)06:50 AM

Na linha de consumo, houve uma descarga normal, chegando a menos de 10% por volta das . (3)22:30 PM

Com base nesse gráfico, identificamos uma rotina de uso .normal, esperada e regular

Caso 2

Neste gráfico, observamos uma rotina diferente, com um consumo maior de bateria.

O carregamento começou por volta das 00:45 AM e durou até aproximadamente 05:30 AM. (1)

Verificamos um uso mais intenso em alguns momentos do dia, como às 9:00 PM e 11:00 PM. (2)

A linha de descarregamento mostra um consumo gradual a partir das 7:00 AM, conforme o uso, até aproximadamente 04:40 PM. (3)

No entanto, às 04:40 PM, há uma queda brusca de bateria. (4)

Essa queda é típica de baterias com capacidade abaixo de 80%, geralmente com mais de 1000 ciclos. Neste caso, a bateria estava com 73% de capacidade e 1134 ciclos de carga, indicando necessidade de substituição.

Caso 3

Este gráfico apresenta anomalias no carregamento e na descarga da bateria.

O carregamento iniciou por volta da 00:00 e terminou às 05:40 AM. (1)

Durante o carregamento, há variações incomuns. (2)

Essas variações podem indicar falhas no gerenciamento de carga (CI de carga) ou degradação da bateria. Isso é comum nesse percentual devido à elevação da temperatura combinada com a potência de carregamento de 20W. Vamos continuar com a análise:

Na linha de descarga, observa-se um descarregamento acentuado e irregular. (3)

Há também quedas bruscas seguidas de carregamentos. (4A, 4B e 4C)

Com base nesses dados, concluímos que a bateria estava bastante degradada. Neste caso, tratava-se de um iPhone 13 com a bateria danificada (expandida). Em alguns momentos, a bateria apresentou aquecimento durante o carregamento, o que era esperado. A capacidade era de 61%, com 899 ciclos de carga.

A bateria foi substituída, e o funcionamento normal foi restabelecido.

Caso 4

Neste gráfico, analisamos falhas no carregamento.

Nos pontos 1A, 1B, 1C, 1D, 1E, 1F e 1G, observamos muitas variações durante o carregamento.

Após diversas análises em diferentes dispositivos, identificamos que esse comportamento está relacionado a falhas no sistema de carregamento, geralmente causadas por acessórios de baixa qualidade ou danificados.

Esse tipo de gráfico é comum em carregamentos via portas USB-A de computadores ou saídas USB-C ou USB-A veiculares.

Também é possível ver uma queda brusca na linha de descarregamento. (2)

Ao comparar o carregamento com cabo Lightning não original e um original ou homologado, usando a ferramenta de diagnóstico PowerZ, observamos diferenças claras no desempenho de carregamento.

Essas variações, capturadas em tempo real, também são refletidas no gráfico de uso da bateria.

Caso 5

Aqui temos um comportamento diferente no gráfico.

Nos pontos 1A e 1B, mesmo com o dispositivo em carregamento e sem uso, a linha de projeção permanece instável e em descarga.

Há ainda quedas bruscas nos pontos 2A, 2B, 2C, 2D e 2E.

Nos pontos 3A e 3B, analisamos dados adicionais.

Neste caso específico, após outras análises técnicas, constatamos que o iPhone 14 Pro Max estava com bateria degradada e CI de carga danificado.

Em entrevista, o usuário relatou o uso de carregadores paralelos e um carregador veicular não certificado.

Conclusão

Este é um estudo baseado em dados reais de diagnóstico. É importante lembrar que não existe um diagnóstico definitivo apenas com base nesses gráficos. É fundamental salvar e comparar as informações ao longo do tempo, além de usar outras ferramentas e métodos técnicos para validar as conclusões.